A AlmavivA é uma multinacional italiana com presença estratégica na América Latina, onde é líder na transformação digital dos mercados de Customer Experience e Debt Collection, por meio da AlmavivA do Brasil, da Almawave do Brasil, da CRC e da Almacontact Colômbia. Administra mais de 530 milhões de interações por ano, realizadas por meio de soluções inovadoras e personalizadas para mais de 60 clientes de diversos setores, como financeiro, telecomunicações, utilities, mobilidade, automobilística, aviação, varejo e comércio eletrônico. A AlmavivA está conectada às transformações do mercado, à customização do atendimento e ao universo digital, unindo inteligência e tecnologia para proporcionar uma experiência superior ao consumidor. Para mais informações, acesse: https://www.almavivadobrasil.com.br/pt-br/ Estamos em busca de Técnico de Suporte (Service Desk) para atuar na nossa unidade de Belo Horizonte. Se você possui vivência na área, formação não deixe de se candidatar. Conhecimentos Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço. Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Jornada de trabalho Escala: 12x36 Horário: 19:00 ás 07:00 (noturno) Formato de Trabalho: 100% Presencial Registro CLT + Benefícios Benefícios: -. Gympass -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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