Acompanhar o andamento da equipe, monitorar, aplicar feedback, participar de calibragens, apresentar resultados e demais atividades da rotina diária pertinentes à área. Acompanhar todo o desempenho do consultor de negócios como TMA, Tempo logado, Pausas e performance (produtividade/entrega de metas). Participar de reuniões com coordenação, gerência e clientes quando necessário. Necessário vivência com operações de Call Center ativo e híbrido. Ter atuado com produtos relacionados a benefícios será um diferencial (venda consultiva). Conhecimento /vivência com excel. Trabalhar bem sob pressão. Ter foco em metas / resultados. Benefícios: -. Auxílio creche -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. VT -. VR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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