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Konecta Brasil
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Sobre Konecta Brasil
A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital, com 120.000 funcionários apaixonados trabalhando em 30 idiomas em 4 continentes e 26 países. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança – tudo com base em um modelo de negócios sustentável. Esses serviços são construídos em um portfólio de expertise de classe mundial que abrange experiência do cliente e gerenciamento de processos, soluções digitais e tecnologias de ponta. Com sede em Madri, a Konecta entrega receitas globais de € 2 bilhões com mais de 500 clientes, cobrindo alguns dos maiores nomes em telecomunicações, energia, bancos, mobilidade, varejo e comércio eletrônico.
Visão:
Existimos para redefinir o que é possível na experiência de clientes e funcionários impulsionada pela GenAI.
Missão:
Hibridizamos perfeitamente agentes humanos e de IA para tornar cada experiência especial.
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4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Conciliação com a vida familiar
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Ambiente de trabalho
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Benefícios
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PESSIMA ESTRUTURA
Oportunidade de promoção
Ambiente de trabalho
Conciliação com a vida familiar
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Valorado 6 Dezembro 2021. Agente de Vendas, São Paulo
trabalho na vivo pj, ambiente com ar condicionado quebrado e só liga quando voce esta passando mal, refeitorio pessimo sem distanciamento e...
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Salários
Como calculamos os salários?
Salário estimado a partir da informação fornecida por 4.401 funcionários, usuários e anúncios de vagas no Infojobs (antigos e atuais). Foram utilizados dados dos últimos 36 meses.
Por favor, saiba que os valores de estes salários são aproximados e baseados em informações fornecidas ao Infojobs por terceiros. Estes valores são apresentados aos usuários do Infojobs apenas para uma comparação genérica. O salário mínimo pode variar entre regiões. Deve-se consultar a empresa para ter informações sobre o salário real.
Cargo
Salário Médio
Distribuição dos Salários
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1.819 Salários
Operador de Telemarketing Receptivo
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R$ 1.260
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Operador de Telemarketing Ativo
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375 Salários
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Resumo
Matriz
São Paulo
Receita
Entre R$ 48.000.000,00 e R$ 90.000.000,00
Funcionários
Grande (acima de 500 funcionários)
Setor
Telemarketing/ Call Center
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Inovação e Soluções Tecnológicas - BMG
XX Prêmio ABT, 2020
Inovação em Produtos e Serviços ao Cliente - GameK
XX Prêmio ABT, 2020
Melhor integrador CRM - IntergrALL
Consumidor Moderno, 2020
Relacionamento com Colaboradores - GameK
Smart Customer, 2020
Relacionamento Digital - Bot WhatsApp & Messenger
Smart Customer, 2020
Tecnologia para Relacionamento - IntergrALL & Planejamento
Smart Customer, 2020
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