Analista de Suporte Pleno Garantir o cumprimento dos acordos de nível de serviço de TI (SLA) e os padrões definidos globalmente pela empresa, através da ferramenta de suporte. Desenvolvimento de relatórios customizados. Elaboração e acompanhamento de plano de projeto Discussão com clientes e o time de TI sobre novas demandas e priorização para o backlog existente. Interação com os diferentes times participantes do projeto, entre eles: Contratos ¿ responsável pelo gerenciamento dos serviços auxiliares necessários ao projeto, como Empilhadeiras, Forros & Divisorias, cabeamento etc. Segurança ¿ Cliente principal responsável por definir a priorização e ativação do sistema IT Time gerenciador do contrato e do serviço prestado aos clientes da planta Elaboração de relatórios gerenciais. Escalonamento de problemas que impactem a entrega do projeto e o pós projeto. Endereço de trabalho presencial: Lago Enseada Do Lago Grande De Juruti, Nº S/N no bairro Porto Capiranga em Juruti - PA, CEP 68170-000 Benefícios: -. odonto -. saúde -. Vale-transporte -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Informática