Estamos assessorando uma empresa de tecnologia que oferece sistemas de gestão previdenciária completa. Nossa oportunidade é para Analista de Suporte, com atuação em home-office. ?? Desafio: Atendimento ao cliente com presteza, atenção e clareza, através de ligações telefônicas, e-mail, Chat da empresa e WhatsApp; Elaboração e manutenção de consultas T-SQL; Realizar especificações de demandas (solicitadas por clientes e/ou de ajustes ou melhorias do sistema) para os setores de desenvolvimento e atendimento, sempre avaliando os riscos e impactos no sistema e no negócio no que tange às regras do RPPS; Realizar testes no sistema, a respeito de demandas especificadas por você ou por outro atendente, assegurando que a demanda solicitada está funcionando corretamente, sem impactos negativos à outras funcionalidades do sistema; Acompanhar as demandas solicitadas por você e retornar ao(s) clientes; Parametrizar/adequar o sistema de acordo com os ajustes realizados pela empresa e/ou solicitação de cada cliente; Manter a organização e cumprir as atividades dentro do prazo estipulado/acordado com o cliente ou seu gestor; ?? Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlacionadas a tecnologia ou direito Experiência anterior na função Disponibilidade para realizar viagens e/ou visitas aos clientes. ?? O que oferecemos: Remuneração: Á combinar. Plano de Saúde Bradesco, coparticipação de 30% no valor de consultas/exames (valor descontado em folha somente em caso de utilização). Plano Odontológico custeado 100% pela empresa. Vale Refeição R$ 27,28 por dia empresa FLASH. Seguro de vida Benefícios: -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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