Estamos procurando um Analista de Suporte Pleno para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento bilíngue (Inglês e Português) Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Ensino médio completo, desejável superior completo ou cursando Modalidade: Presencial Inglês bilíngue Experiências necessárias: Inglês avançado/fluente (o candidato irá utilizar a língua no cotidiano); Experiência com atendimento ao público Conhecimentos prévios com suporte ?? Principais atividades a serem desenvolvidas: Atendimento nível 1 e 2 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e exceção. Suporte remoto a Office e Windows. Elaborar procedimentos de resolução de problemas. Suporte a usuários VIP's. ?? Requisitos obrigatórios: Conhecimento básico de Informática, conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de Dados e Redes), experiência em atendimento a clientes. Noções de redes de computadores, hardware, segurança. Ensino Médio completo. ? Nós oferecemos: - Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos; - Programas de desenvolvimento de carreira; - Convênios médico e odontológico; - Vale-alimentação ou refeição; - Vale transporte; - Seguro de vida; - Gympass. E muito mais! Se interessou? Envie seu currículo para fhranssga@algartech.com com o assunto "Analista de Suporte Bilíngue"?? Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Plano de Saúde -. Psicologia Ativa -. Telemedicina -. Seguro de Vida -. GymPass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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