Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e desafiador, onde poderá desenvolver seus talentos, proporcionar uma experiência única aos clientes e ainda contribuir para o crescimento da marca, essa é a sua oportunidade!
No dia a dia, você vai:
• Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
• Liderar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e motivador.
• Contratar, desenvolver talentos e acompanhar seus times.
• Atender aos clientes de forma personalizada e eficiente, superando suas expectativas.
• Gerenciar os processos operacionais da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque e organização do ambiente.
• Implementar as políticas e procedimentos da empresa.
• Acompanhar os indicadores de desempenho da loja e propor ações para melhoria contínua.
• Garantir a padronização dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas.
E quais os requisitos para trabalhar conosco?
• Possuir nível superior completo
• Ter disponibilidade para:
- Trabalhar em horário de shopping
- Trabalhar em finais de semana e feriados
- Trabalhar em horário de abertura ou fechamento
- Trabalhar no local do anúncio
• Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho.
• Disponibilidade para trabalhar em escala e finais de semana.
• Paixão por gelato e atendimento ao cliente.
• Ótimo relacionamento interpessoal e comunicação.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Foco em resultados e orientação para metas.
E sabe quais benefícios você terá conosco?
- Plano de carreira para continuar evoluindo e crescendo;
- Seu bônus/PLR será baseado no seu atingimento de metas e poderá chegar em até 5 salários após período de experiência;
- Seu comissionamento será mensal através de incentivo de vendas
- Para seu deslocamento, terá vale-transporte
- Garantindo sua alimentação diária, temos o benefício flexível em vale- alimentação e vale-refeição;
- Sua saúde vem em primeiro lugar, por isso oferecemos Assistência Medica (100% da mensalidade pago pela empresa), Assistência Odontológica (100% da mensalidade pago pela empresa), Programa de Apoio ao Colaborador (extensivo à dependentes) e Seguro de Vida;
- Além disso, você aqui você também tem Wellhub/Gympass (extensivo à dependentes);
- Parceria? Temos! Contamos com parceria com o SESC e instituições de ensino.
- 50% de desconto em produtos
Se identificou? Então vem fazer parte da nossa empresa.
Benefícios:
-. Seguro de vida
-. Vale-refeição
-. Parceria com Instituições de Ensino
-. Vale-transporte
-. Assistência odontológica
-. Parceria com o SESC
-. Assistência médica
-. Wellhub
-. Programa de Apoio ao Colaborador
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Alimentação / Gastronomia - Gastronomia
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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