O quê?
Onde?

Representante De Suporte Ao Cliente

EMPRESA CONFIDENCIAL
Cajamar - SP
R$ 3.700,00 (Bruto mensal)
Presencial
21 nov

A empresa XYZ está atualmente procurando um profissional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe como um Representante de Suporte ao Cliente Grau 7. Como empresa líder no setor, estamos comprometidos em fornecer um excelente atendimento ao cliente e precisamos alguém com habilidades e conhecimentos especializados para nos ajudar a manter esse padrão. Responsabilidades primárias: - Monitorar as atividades de ordens de serviço para garantir que elas sejam tratadas de maneira oportuna e eficiente. - Atualizar regularmente os relatórios internos, garantindo que todas as informações sejam precisas e atualizadas. - Registrar todas as entradas e saídas de equipamentos, mantendo um registro organizado para uma fácil rastreabilidade. - Monitorar os tipos de equipamentos programados versus os equipamentos disponíveis atualmente, identificando discrepâncias e tomando as medidas apropriadas para resolver problemas. - Investigar remessas atrasadas para determinar a causa do atraso e tomar as medidas necessárias para corrigir a situação. - Registrar detalhes importantes, como hora de partida e destino, para todas as remessas, garantindo um registro completo e preciso das atividades. Requisitos do cargo: - Experiência anterior em suporte ao cliente ou em um papel relacionado. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar de forma autônoma, priorizando tarefas e resolvendo problemas de forma eficaz. - Grande atenção aos detalhes e habilidades organizacionais. - Conhecimento avançado em programas de computador, como Microsoft Office e sistemas de gerenciamento de pedidos. - Habilidades analíticas fortes e capacidade de tomar decisões informadas. Na empresa XYZ, acreditamos que nossos funcionários são nosso maior ativo. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e suporte contínuo para o desenvolvimento profissional. Além disso, a remuneração oferecida para essa posição é altamente competitiva, juntamente com benefícios abrangentes. Se você tem experiência comprovada em suporte ao cliente e habilidades técnicas avançadas, gostaríamos de ter você em nossa equipe. Envie seu currículo atualizado para o endereço de e-mail [inserir endereço de e-mail] e mencione "Representante de Suporte ao Cliente Grau 7" no assunto do e-mail. Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados, mas apenas os selecionados para uma entrevista serão contatados. Observação: Este texto tem cerca de 350 palavras e deve ser ajustado de acordo com as especificações da empresa para a qual está escrevendo. Benefícios: -. VT -. VR 20,76 -. Cesta básica 142,00 -. convenio médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Atendimento ao Cliente Fornecer valor ao cliente de forma a fortalecer e ampliar seu relacionamento comercial com nossa empresa. Fornecendo suporte profissional ao cliente para nossos clientes Garantir que todos os acordos de nível de serviço do cliente s
Inglês/Inglês Fluente escrito e oral. Português é uma vantagem.
Monitora atividades para ordens de serviço/ Atualizar os relatórios conforme necessário/ Registrar equipamentos de entrada e saída/ Monitorar tipos de equipamentos programados versus reais/ Investigar remessas atrasadas/ Registrar hora de partida, destino
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