Responsabilidades: Recepcionar os hóspedes com um sorriso caloroso e prestar atendimento cordial. Atender o telefone; verificar os e-mails recebidos e respondê-los; Efetuar check-in e check-out de hóspedes de maneira eficiente e precisa. Prestar apoio aos hóspedes; Fornecer informações precisas sobre o hotel, comodidades e atrações locais. Responder a perguntas e solicitações dos hóspedes de forma cortês e eficaz. Gerenciar reservas, verificar disponibilidade e fazer reservas adicionais, quando necessário. Lidar com pagamentos, faturas e processos de cobrança com precisão. Manter o balcão de recepção limpo e organizado. Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo - Recepção

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