I.D.R. - Cód: 513 9860 - TÉCNICO DE SUPORTE NII JR. Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação , crença religiosa. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: O que buscamos? Profissional proativo, comprometido e com bom relacionamento interpessoal. Como será o seu dia a dia: Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados (Conhecimento em metodologia ITIL) Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service; Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto; Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares; Conhecimento em Office 365; Conhecimento configuração de e-mail Outlook; Conhecimento redes de Computadores; Conhecimento em Hardware; Suporte/Instalação de softwares; Conhecimento em formatação de S.O; Conhecimento em Windows 10; Atendimento aos usuários; Bom relacionamento com equipe; Ter disponibilidade para realizar horas extras; Não é trabalho remoto; Pro Atividade REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Serão diferenciais: Cursando ou Superior na área de Tecnologia. Horário de Atuação: 08:00hs as 17:00hs Local: Vila Cordeiro SP Benefícios: Um ambiente de aprendizados e desafios Perspectiva de crescimento profissional Vale transporte Plano de Saúde Plano Odontológico VR ou VA Convênio com escola de idiomas/universidades Convênio com farmácia Gympass - esporte e qualidade de vida Parceria com o SESC Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Seguro de Vida Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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