A empresa ABC está em busca de um(a) Gerente de chocolataria altamente qualificado(a) para se juntar à nossa equipe. Somos uma cafeteria renomada, conhecida por nossos produtos de alta qualidade e serviço excepcional ao cliente. Procuramos por alguém apaixonado por chocolate, com habilidades comprovadas para gerenciar uma equipe dinâmica e manter a excelência operacional. Principais responsabilidades: - Gerenciar todas as operações diárias , garantindo um ambiente limpo, organizado e acolhedor para os clientes. - Supervisionar e treinar a equipe, incentivando o desenvolvimento profissional e garantindo a conformidade com os padrões de atendimento ao cliente. - Elaborar escalas de trabalho e garantir a cobertura adequada do pessoal em todos os momentos. - Coordenar pedidos de suprimentos e produtos, garantindo um estoque adequado e evitando desperdícios. - Monitorar a qualidade dos produtos e serviços, realizando verificações regulares e garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos. - Gerenciar reclamações e resolver problemas de forma eficaz, oferecendo soluções satisfatórias aos clientes. - Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver estratégias de promoção e campanhas para impulsionar as vendas. - Manter-se atualizado(a) sobre as últimas tendências e práticas no setor de café, buscando continuamente melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Requisitos: - Experiência comprovada como gerente de cafeteria ou em um cargo similar, preferencialmente em estabelecimentos de alto padrão. - Excelentes habilidades de liderança, sendo capaz de inspirar e motivar a equipe. - Fortes habilidades interpessoais, capaz de desenvolver relacionamentos positivos com clientes e colegas de equipe. - Alta capacidade de organização e habilidades de gerenciamento de tempo. - Capacidade de solucionar problemas e lidar com situações desafiadoras de maneira eficaz. - Flexibilidade para trabalhar em horários diversos, incluindo fins de semana e feriados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom

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