Principais Responsabilidades: - Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa; - Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios; - Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de clientes e sugerir campanhas personalizadas para cada segmento; - Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócio com base nos dados coletados no CRM; - Monitorar a eficácia das campanhas e ajustar estratégias conforme necessário; - Colaborar com outros departamentos, como Marketing e Vendas, para otimizar as ações de CRM; - Realizar treinamentos e capacitações internas sobre o uso do CRM e suas funcionalidades. Requisitos: - Graduação em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas; - Experiência comprovada na área de CRM, preferencialmente em empresas de tecnologia; - Conhecimento avançado em ferramentas de CRM, como Ploomes ou equivalentes; - Capacidade analítica e habilidades para interpretar dados e extrair insights relevantes; - Excelentes habilidades de comunicação e negociação, tanto escritas quanto verbais; - Visão estratégica e capacidade de planejar e executar ações em curto, médio e longo prazo; - Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa em equipe; - Certificações ou cursos relacionados a CRM serão considerados um diferencial. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Apoio Pass -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral

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