Descrição Atividades Liderará equipe de analistas de WFM responsáveis pelas processos de fábrica de WFM: forecast, capacity e geração de escalas. Dará suporte às análises de indicadores operacionais para melhoria de performance operacional e financeira. Apoiará as tomadas de decisão que geram impacto financeiro nas linhas de negócio como contratações, transferências e demissões. Participará de POCs e processos de melhoria nas linhas de negócio. Participará de reuniões com o cliente, em Inglês, para discussões de forecast, apresentar resultados e também planos de ação. Conhecimentos Técnicos Conhecimento Técnico em Processos de WFM: forecasting, capacity planning, análise e geração de escalas. Conhecimento em Processos e Ferramentas analíticas LSS.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados

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