Função Atendimento a pedidos online comprados por meio do delivery, site, redes sociais, whatsapp, telefone. Responder cliente pelo chat e demais ferramentas de comunicação online. Separação e envio de pedidos, acompanhamento logístico, atualização de status de pedido, atualização de itens esgotados, e recebimento de materiais. Exigência Conhecimento prático sobre atendimento em e-commerce e logística, experiência em atendimento multi-canais,. Habilidade em digitação, redação, ortografia. Conhecer sobre comunicação assertiva, comunicação positiva, e comunicação não violenta. Gostar de solucionar problemas e processo de melhoria contínua. Imprescindível disponibilidade para trabalhar das 14h ás 22h (seg á dom) folga 1x na semana + 1 domingo no mês. Local de trabalho: Centro Desejável Formação (ou cursando) em: publicidade e propaganda, marketing, letras, administração, gestão comercial, processos gerenciais, e afins.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Parcial tardes

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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