Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, chat ou e-mail, solucionando problemas relacionados à conexão de internet; Identificar e resolver falhas em equipamentos como modems e roteadores; Auxiliar os clientes na configuração de redes sem fio (Wi-Fi) e cabos; Orientar sobre procedimentos de reinstalação de sistemas e aplicações de rede; Realizar testes de conectividade e diagnosticar problemas de rede local e de serviços de internet; Manter o registro das interações com os clientes, atualizando os sistemas de atendimento.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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