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Analista De Suporte ERP - Help Desk

EMPRESA CONFIDENCIAL
Curitiba - PR
R$ 2.800,00 (Bruto mensal)
Presencial
7 nov
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VAGA EMPRESA COMPARATIVO

Profissional com experiência em suporte técnico a sistemas e conhecimento na area administrativa para prestar atendimento aos usuários do Sistema ERP, (por telefone, skype, e-mail e watsapp), para solucionar dúvidas ou problemas relacionados ao funcionamento do Sistema. Fazer a abertura de chamados e acompanhamento do atendimento. Fazer testes no sistema de gestão, fazer parametrizações e treinamentos aos usuários. Elaboração de manuais de utilização do Sistema e Relatórios de atendimento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Português (Nativo)
  • Banco de dados: SQL Server, PostgreSQL
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
  • Outros programas: Software de Contabilidade, ERP, CRM
Habilidades
Facilidade de comunicação, foco nos resultados, trabalho em equipe, facilidade de aprendizagem
Noções de SQL para consultas
Organização das atividades e cumprimento dos prazos
Benefícios
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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