Bem-vindo ao mundo da Profissionais SA, onde as palestras não são apenas eventos, mas sim os catalisadores de mudança, os geradores de impacto e os propulsores do sucesso. A Profissionais SA orquestra a conexão entre marcas e indivíduos ávidos por transformação, reconhecimento, crescimento e performance, com os mais ilustres pensadores do mercado de palestras e treinamentos in company. VIVA A PALESTRA! Palestras para tudo, conhecimento para todos. Já trabalhou com CS e/ou negociações B2B? Está em busca de crescimento na carreira? Somos especialistas em inovação corporativa! Acreditamos que não há futuro sustentável para os negócios sem desenvolver o capital ativo mais valioso: gente. Com inteligência de mercado e curadoria de especialistas, criamos estratégias, metodologias, ferramentas para desenvolver gente e escalar negócios. Responsabilidades do cargo: - Obsessão por surpreender o cliente e o palestrante em todos os passos da jornada, disponibilizando suporte personalizado e garantindo uma experiência excepcional; - Atendimento de clientes da PSA, dentro da sua carteira, durante toda a tramitação de finalização do negócio, em relação a contrato, faturamento, informações da contratação; - Atendimento de nossos parceiros/fornecedores; Realização de pesquisas de satisfação da experiência do público na palestra (relatório de clima); - Abastecimento contínuo do CRM (Pipefy), para manter a base de dados dos clientes sempre completa; - Capacidade de análise e identificação de oportunidades de upsell e cross sell. Diferencial: - Curso superior completo ou em andamento: Marketing, Relações Públicas, Administração, Publicidade Valorizamos: - Experiência entre 1 e 3 anos na função de CS ou atendimento a empresas (B2B); - Conhecimentos básico em ferramentas de CRM. Local de trabalho: Porto Alegre - Tecnopuc (Av. Ipiranga 6681) Tipo de contrato: PJ - Modelo: PRESENCIAL Remuneração: R$4mil + Telefone corporativo Se você deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e está preparado para impulsionar as vendas de educação corporativa para grandes empresas, envie seu currículo para recrutamento@profissionaissa.com com o assunto "Analista de CS e operações - Profissionais SA". Vem crescer com a gente!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento