Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar na frente de aquisição no nosso time de Growth. Essa pessoa será responsável por estruturar, executar e otimizar estratégias de CRM com foco em geração de leads, ativação e conversão de novos clientes. O papel envolve uma forte interface com áreas como mídia paga, inbound marketing, dados e produto, garantindo uma jornada eficiente e personalizada desde o primeiro contato até a aquisição. Responsabilidades: *Planejar e executar campanhas de CRM com foco em aquisição de novos clientes; *Gerenciar e otimizar fluxos de automação para geração e nutrição de leads (ex.: e-mails, SMS, push notifications e outros canais); *Criar segmentações e jornadas personalizadas, baseadas em comportamento e dados de clientes; *Trabalhar em conjunto com o time de mídia e performance para potencializar as estratégias de captação; *Analisar resultados das campanhas e iniciativas de CRM, propondo melhorias contínuas baseadas em dados; *Realizar testes A/B e experimentos para aumentar taxas de conversão e engajamento nas diferentes etapas do funil; *Garantir a governança da base de leads e prospects, seguindo boas práticas de LGPD e gestão de dados; *Atuar de forma cross com as squads de Growth, Produto e BI para maximizar a eficiência das ações de CRM; Diferenciais: *Noções de copywriting e UX Writing para e-mail marketing e outras peças de CRM; *Conhecimento em SQL para extração de dados; *Experiência em empresas com estrutura de Growth Hacking ou squads ágeis; *Familiaridade com experimentação e metodologia ágil (Scrum/Kanban). Perfil esperado: *Mente orientada a dados e resultados. *Proatividade e vontade de testar novas abordagens. **Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmicos Benefícios: -. Seguro de Vida; -. Vale Transporte; -. Day Off aniversário; -. Cartão de Todos; -. Vale Refeição; -. Licença Refuturiza; -. Bolsa de estudos;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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