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Analista De Atendimento - N1

4,8
PRONET TECNOLOGIA E ENGENHARIA LTDA
30 avaliações
Recife - PE
R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
26 set
CANDIDATAR-ME
VAGA EMPRESA VALORAÇÕES INSCRITOS

Prestar atendimento telefônico ao usuário, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto, com objetivo de sanar a ocorrência. Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis. Cadastrar acessos e utilização da rede, mediante formulário orientações do cliente. Instalar software e atualizações mediante projetos e solicitações. Acompanhar, priorizar, escalonar, classificar, categorizar, resolver e fechar os incidentes, requisições ou eventos.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  • Português (Intermediário)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio combustível
  • Auxílio creche
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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