Vaga Presencial para Analista de Atendimento Bilíngue (Inglês B2 e Atendimento em APP na área de Turismo) O salário é de R$1.957,30 mensais Horário será de 16h40 às 23h00 em escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana Vale refeição ou alimentação de R$10,00 por dia Vale Transporte, Plano odontológico + Médico Oportunidades de Crescimento após 3 meses de operação As atividades dessa vaga são: Atendimento em Português; Treinamento total em inglês; Report aos clientes por vezes em inglês; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; Ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes; Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis. Formação e experiência: Ensino médio completo; Inglês Avançado (B2); Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; Conhecimento em informática e rápida digitação; Comunicação escrita; Atenção e concentração; Paciência e tolerância; Habilidades de comunicação sob pressão. Horário de treinamento: Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial, de segunda a sexta-feira, em um provável horário... 09:00 às 17:12, e com duração de 4 semanas. Vale reforçar que o treinamento é totalmente em inglês. Local de Trabalho: Barra Funda (10 min do Metrô)

Número de vagas: 16

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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