A empresa está em busca de um Agente de Atendimento a Clientes altamente motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente e possui habilidades excepcionais de comunicação, gostaríamos de conhecê-lo. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes de forma cortês e profissional, fornecendo informações precisas e completas sobre nossos produtos e serviços - Resolver problemas e reclamações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do cliente - Registrar com precisão todas as interações com os clientes, mantendo um banco de dados atualizado e organizado - Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, fornecendo feedback valioso para melhorias dos processos e produtos - Identificar oportunidades de venda adicionais e promover proativamente os produtos e serviços da empresa Habilidades: - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas - Paciência e capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma empática - Organização e capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente - Conhecimento de sistemas de atendimento ao cliente e CRM será considerado uma vantagem Requisitos: - Diploma de ensino médio ou equivalente - Experiência comprovada em atendimento ao cliente - Domínio básico de ferramentas de produtividade, como pacote Office - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados Oferecemos: - Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional - Salário competitivo e benefícios adicionais

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento