Responder unicamente ou em primeiro plano por rotinas de típicas da área. Informar e orientar o público e os demais funcionários quanto aos serviços executados e suas normas. Controlar o recebimento, efetuar a conferência, classificação, registro e direcionamento interno/normativo de assuntos típicos da área e excepcionais. Autuação e encaminhamento de documentos/processos. Distribuir serviços aos auxiliares (quando houver subordinados ou pessoas de apoio interno ou externo), acompanhando o correto desenvolvimento das atividades destes. Assessorar superior em reuniões, eventos, confecção de relatórios, ofícios e demais afazeres diários de maior complexidade, especialmente os relacionados com as atividades de administração de recursos humanos em geral. Providenciar e/ou controlar pagamentos e aquisições de menor porte/rotineiras, discutindo e viabilizando junto à liderança todas as providências necessárias ao bom andamento dos trabalhos (rotinas preventivas, corretivas e estratégicas). Oferecer suporte à liderança no controle e administração dos serviços e do quadro funcional, sempre que necessário, independente da natureza do assunto. Oferecer orientações em geral a pessoas que lidem direta ou indiretamente com as rotinas da área. Auxiliar a liderança a analisar resultados, estabelecer padrões e metas, analisar perfis, visando à condução e/ou autorização de procedimentos.