Como vendedora, sua função vai além de simplesmente oferecer produtos aos clientes; você desempenha um papel crucial na experiência de compra, representando a marca e ajudando os clientes a encontrarem peças que atendam às suas necessidades e estilo. Aqui estão algumas atividades típicas de um vendedor: 1. Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes com cortesia e criar um ambiente acolhedor na loja. Identificar as necessidades e preferências dos clientes por meio de perguntas abertas e observação. Oferecer assistência personalizada para garantir uma experiência de compra positiva. 2. Conhecimento do Produto: Desenvolver um amplo conhecimento sobre os produtos da loja, incluindo tecidos, cortes, tamanhos disponíveis, e coleções atuais. Manter-se atualizado sobre as últimas tendências da moda e saber como aplicá-las às preferências dos clientes. 3. Demonstração e Recomendação: Auxiliar os clientes na escolha de roupas, oferecendo sugestões e combinações que atendam ao seu estilo e ocasiões específicas. Realizar demonstrações de produtos quando necessário, destacando características e benefícios. 4. Prospecção e Abordagem Proativa: Identificar oportunidades de venda proativamente, seja através de promoções, produtos complementares ou atualizações de coleções. Abordar clientes que necessitem de assistência, mas também permitir que clientes explorem a loja de forma independente quando desejado. 5. Gerenciamento de Estoques: Manter as áreas de vendas organizadas e bem apresentadas, incluindo a reposição de produtos nas prateleiras. Monitorar os níveis de estoque, informando sobre produtos em alta demanda e sugerindo a reposição de itens populares. 6. Processamento de Transações: Realizar transações de venda eficientes, utilizando sistemas de ponto de venda (PDV) e garantindo precisão nos pagamentos e trocos. Oferecer opções de pagamento e programas de fidelidade, se disponíveis. 7. Resolução de Problemas: Lidar com devoluções e trocas de maneira cortês e eficaz, buscando soluções que satisfaçam o cliente e estejam de acordo com as políticas da loja. 8. Atenção às Metas de Vendas: Trabalhar para alcançar ou superar as metas de vendas estabelecidas pela gerência, implementando estratégias para impulsionar as vendas quando necessário. 9. Manutenção da Imagem da Loja: Zelar pela apresentação visual da loja, incluindo a organização de manequins, vitrines e displays promocionais. Garantir que todos os produtos estejam etiquetados corretamente e que as áreas de venda estejam limpas e organizadas. 10. Feedback e Relacionamento com a Gerência: - Fornecer feedback regular à gerência sobre as preferências dos clientes, desafios enfrentados e oportunidades de melhoria. - Colaborar com a equipe e seguir as diretrizes da gerência para otimizar o desempenho geral da loja. Requisitos: Experiências em Vendas; Conhecimento de Moda; Comunicação Efetiva; Empatia e Paciência; Ter uma combinação equilibrada de experiência prática, habilidades interpessoais e conhecimentos específicos do setor pode tornar um candidato ideal para uma posição de vendedora. O compromisso com o aprendizado contínuo e a adaptação às mudanças nas tendências da moda também são características valiosas.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna

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