Somos a PROA.AI, A nossa razão de ser é criar soluções inovadoras em desenvolvimento de bots de atendimento e bots de automatização de processos operacionais por meio da imersão na realidade de cada cliente. Cada projeto é encarado como um novo desafio e estruturado sob medida para atender e superar as expectativas de cada empresa. Utilizando metodologias ágeis voltadas a entregas frequentes e rápidas, a PROA.AI está pronta para propor inovações criativas focadas na melhoria, transformação da experiência de atendimento e relacionamento entre as empresas e seus clientes internos e externos. _Esta oportunidade é uma vaga temporária para um projeto de seis meses, com grandes chances de efetivação_ Como UX WRITER, você será responsável por: • Elaboração de mapas mentais de navegação do usuário, criação, desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras e atraentes, • Fluxo do usuário e de processos e manter atualizada a documentação dos processos e fluxos; • Utilizar elementos e regras do design cliente a cliente para construir os protótipos; • Conectar insights dos usuários e suas demandas com requisitos de usabilidade; • Manter o fluxo atualizado de acordo com as necessidades; Responsável por rever a experiência do cliente nas jornadas críticas para o sucesso, gerando hipóteses e proposta de melhoria na jornada para criação de autosserviços com deeplinks e serviços É Importante Que Você Tenha: • Excelente habilidade de comunicação/escrita e apresentação de ideias; • Consiga aplicar boas práticas de usabilidade e arquitetura da informação nos protótipos; • Seja antenado sobre às últimas tendências, técnicas e tecnologias da área; • Ter amplo conhecimento com a ferramentas Figma; • Ter trabalhado com a criação de fluxo para ChatBot será considerado um diferencial; Modalidade: CLT Modelo híbrido de trabalho; No dress code; Bonificações. Aqui na PROA.AI o incentivo a Diversidade e a Inclusão faz parte da nossa Cultura e dos nossos valores. Esta vaga está aberta a todos os candidatos qualificados, independentemente de sua origem, gênero, idade ou qualquer outra característica, pois acreditamos que a força da nossa equipe está na variedade de perspectivas e experiências Vem ser PROA.AI :)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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