Olá! Sou a b2finance, mas pode me chamar de b2! Nasci de uma trajetória familiar, mas abracei a tecnologia, sempre priorizando a felicidade e satisfação de todos que me cercam. Com 30 anos de experiência em Outsourcing Contábil, Fiscal, Financeiro, Folha de Pagamento e implementação de ERPs, conto com uma equipe excepcional dedicada a proporcionar excelência aos nossos clientes. Apesar dessa jornada consolidada, sou uma empresa dinâmica que valoriza a inovação. Estou sempre em busca da perfeição, mas entendendo que isso só é possível em um ambiente baseado em relações saudáveis e colaborativas. Com transparência, confiança e liberdade com responsabilidade, simplificamos processos, valorizamos pessoas e ideias para crescer e aprender. Este é o nosso DNA! Ficou interessado e deseja fazer parte da nossa equipe? Você terá terá que ter experiência ou conhecimentos em: -Distribuição dos chamados de atendimento para o time? -Garantir o SLA de atendimento dos chamados? -Garantir a entrega dos projetos com qualidade? -Padronização de processos juntamente com outros Tech Líderes? -Relacionamento com clientes? -Desenvolvimento do time? -Acolhimento e recepção de novos integrantes na célula? -Ministrar cursos e treinamentos? -Responder os chamados de sustentação complexos e interagir com o cliente, garantindo alto nível de satisfação do cliente.? -Desenvolver e liderar a estratégia de implementação do sistema SAP Business One para clientes corporativos de grande porte.? -Aconselhar os clientes sobre as melhores práticas e soluções de negócios para maximizar os benefícios do sistema SAP Business One.? -Identificar e propor soluções personalizadas de alta complexidade para atender aos requisitos exclusivos do cliente.? -Colaborar com outras equipes, como desenvolvimento de software e gerenciamento de projetos, para garantir que o sistema SAP Business One esteja integrado a outros sistemas e plataformas.? -Fornecer treinamento e suporte avançados aos clientes e aos membros da equipe.? -Resolver problemas complexos de integração, configuração e desenvolvimento no sistema SAP Business One.? -Auxiliar no desenvolvimento de propostas e licitações para projetos maiores e mais complexos.? -Participar de iniciativas de melhoria contínua e implementar mudanças para aumentar a eficiência e eficácia do sistema.? -Orientar e desenvolver consultores sêniores, plenos e júnior e fornecer feedback construtivo.? -Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações tecnológicas e aplicá-las à implementação. Importante ressaltar que somos uma empresa que celebra a diversidade em todas as suas formas. Combatemos qualquer forma de preconceito e acolhemos pessoas de todos os gêneros, LGBTQIAPN+, pretas, pardas, com deficiência e pessoas com 60 anos ou mais. Acreditamos que a diversidade enriquece o nosso conhecimento, e juntos, podemos superar desafios com respeito e igualdade de oportunidades. Quer saber mais sobre nós? Visite nossas redes sociais! Site: https://b2finance.com/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/b2finance-consult-&;-outsourcing Instagram: https://www.instagram.com/weareb2finance

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados