A Fraternidade Sem Fronteiras ("FSF"), uma ONG com sede em Campo Grande, está em busca de um profissional de Suporte Técnico (período integral) para atender e solucionar problemas de software. O candidato selecionado será a primeira linha de contato para os colaboradores da FSF, ajudando a resolver problemas relacionados ao software, incluindo dúvidas sobre a utilização dos mesmos. A nossa busca é por alguém proativo, com boa habilidade de comunicação e com boa capacidade de aprender novos softwares e plataformas. Responsabilidades: Oferecer suporte técnico de primeiro nível a todos os usuários da FSF. Diagnosticar e resolver problemas de software. Instalar software (fisicamente e remotamente). Atender demandas WordPress (próprio site da FSF). Apoiar os usuários para melhorar o uso das ferramentas escolhidas pela FSF. Executar rotinas recorrentes de manutenção e correção de problemas de software. Manter registro detalhado de problemas, soluções e atendimentos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar Vaga