SOBRE A URBANA:
A Urbana é uma marca de moda que conecta mulheres ao street style e ao casual moderno, localizada no Centro de Ribeirão Preto.
Nosso ambiente de trabalho é leve, dinâmico e colaborativo e estamos buscando fortalecer ainda mais nossa organização e padronização de processos.
SOBRE A VAGA:
Buscamos uma Supervisora de Operação para garantir o funcionamento do dia a dia da loja física, apoiar os processos do e-commerce e liderar a equipe com responsabilidade e leveza.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Liderar e orientar a equipe no atendimento ao cliente, salão de vendas e rotinas diárias;
Corrigir comportamentos e desvios de padrão no momento em que acontecerem;
Supervisionar o estoque e o funcionamento básico do e-commerce (cadastro de produtos, separação e envio de pedidos, pós-venda);
Acompanhar metas diárias e semanais, incentivando e puxando a equipe para os resultados;
Manter a loja organizada, funcional e dentro dos padrões estabelecidos;
Resolver questões operacionais do dia a dia sem precisar de autorização para cada pequena decisão;
Preservar a cultura da loja: ambiente leve, com responsabilidade, respeito e foco.
PERFIL QUE BUSCAMOS:
Buscamos alguém com perfil organizado, responsável e disposto a atuar também na estruturação e melhoria dos processos da loja.
Boa comunicação e habilidade para corrigir de forma direta e respeitosa;
Proatividade para atuar na operação sem esperar ordem para tudo;
Maturidade emocional para lidar com equipe jovem;
Comprometimento real com a rotina de loja e com o resultado.
Ensino superior cursando ou completo será considerado diferencial.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
Experiência anterior como supervisora, coordenadora ou vendedora líder em lojas de moda (mínimo 1 ano);
Conhecimento em rotinas de loja física (vendas + organização) e noções básicas de operação de e-commerce.
INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA:
Regime: CLT (Efetivo)
Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h (1h de intervalo) | Sábados das 9h às 15h
Local: Centro de Ribeirão Preto/SP
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:
Salário fixo: 2.510,00
Ajuda de custo mensal: 300,00 ou vale-transporte
Premiação mensal baseada nas metas coletivas
Ambiente de trabalho jovem, leve e focado em resultados
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Comunicação
Liderança de equipe
Organização
Benefícios
Ajuda de custo
Estacionamento
Vale-transporte
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