Objetivo: Garantir a operação eficiente da loja delivery, coordenando equipe, processos e indicadores para alcançar metas de vendas, qualidade e atendimento. Responsabilidades Principais: Supervisão das operações diárias (preparo, embalagem, entrega) Gestão de equipe (escala, treinamento, desempenho, motivação) Controle de estoque e insumos (entrada, saída, perdas, consumo interno) Monitoramento de pedidos em plataformas (iFood, site) Acompanhamento de indicadores (vendas, CMV, tempo médio de entrega, cancelamentos) Garantia de padrões de qualidade e segurança alimentar Atendimento a clientes em casos de reclamações ou problemas operacionais Apoio no planejamento de metas e campanhas comerciais Requisitos: Experiência prévia em supervisão (preferencialmente em food service ou delivery) Habilidade para liderança e resolução de problemas Conhecimento básico de controle financeiro (vendas, custos, perdas) Familiaridade com aplicativos de delivery e sistemas de gestão (ERP, PDV) Boa comunicação e organização

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria

Denunciar vaga