Descrição de atividades: Realizar gestão dos operadores; Aplicar Feedbacks; Acompanhar o turno (entrada, pausas, saída) e Abs; Fornecer suporte diário a equipe; Acompanhar desempenho dos colaboradores; Realizar tratativas de e-mails dos clientes e ouvidoria Envio de e-mails internos e externos; Tratativa de demandas via e-mail e WhatsApp; Análise de reclamações e solicitações; Aplicar feedbacks da área de qualidade; Acompanhar aderência ao check list de qualidade. Requisitos: Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior; Experiência em atendimento de call center e supervisão de atividades de cobrança. Remuneração: Salário; VT; VR; Convênio Universitário; Bonificações com plano de remuneração.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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