Supervisor Administrativo Contratação CLT - Presencial no Centro/SP Segunda a sexta das 12:00 as 18hs Requisitos e qualificações: a) Formação superior completa ou em curso; b) Experiência mínima de 2 (dois) anos nas atividades de monitoria e/ou supervisão; c) Habilidades pessoais em liderança; d) Proatividade na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços; e) Sensibilidade para questões sociais; h) Conhecimento de informática básica; Principais Atribuições: a) Administrar a qualidade do atendimento, bem como o gerenciamento do processo de atendimento; b) Realizar acompanhamento da qualidade do serviço e introduzir melhorias que julgar necessária, de acordo com o estabelecido em contrato; c) Supervisionar técnica e administrativamente as equipes sob sua responsabilidade, direcionar ou resolver problemas; d) Acompanhar a qualidade e o grau de satisfação dos usuários; e) Planejar e executar planos de treinamento contínuo dos profissionais; f) Gerenciar cumprimento de prazos; g) Verificar, acompanhar e gerenciar as recorrências e pendências; h) Acompanhar a postura dos Técnico Nível 1, em todas as áreas sob sua responsabilidade

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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