Como subgerente, você é um representante da nossa marca, dos nossos valores, age como especialista para que os nossos clientes sintam-se encantados e confiantes ao efetuarem suas compras.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento / venda presencial e através de multicanais, seguindo as diretrizes de abordagem estabelecidas e procedimentos definidos pela empresa até o fechamento da venda;
Entender, acompanhar e trabalhar para que as metas da loja sejam atingidas, utilizando-se dos diferentes canais de vendas e compartilhando as melhores práticas com o time;
Potencializar as vendas atuando de forma consultiva, utilizando-se de técnicas adequadas para investigar, identificar, criar necessidades, agregar valor ao cliente, demonstrando conhecimento sobre os produtos, tendências, coordenabilidade;
Buscar referências em nossas mídias digitais e no mercado para aumentar o seu repertório, demonstrar autoridade sobre tendências e apresentar soluções que atendam necessidades/superem expectativas dos clientes.
Manter o padrão de Visual Merchandising estabelecido pela empresa;
Manter a organização e limpeza do ambiente geral da loja;
Precificar produtos garantindo que displays e precificadores contenham as informações corretas;
Manter contato próximo aos clientes através dos diversos canais seguindo as orientações da empresa;
Garantir que os dados cadastrais do cliente estejam atualizados no sistema.
Receber, conferir, armazenar e organizar os produtos em estoque.
Apoiar o Gerente de Loja na atendimento dos processos operações e administrativos da loja, tais como: financeiro, pessoas, estoque e demais rotinas internas;
Acompanhar e dar o suporte ao Gerente no diz respeito a gestão da equipe, orientando o time de vendas com relação às boas práticas de vendas nos diferentes canais;
Na ausência do Gerente de Loja, garantir que as rotinas e metas de venda sejam entregues.
Acompanhar e dar o suporte a equipe sobre o relacionamento com o cliente;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Escolaridade: Ensino médio completo.
Desejável: Graduação em andamento em Moda, Design, Artes plásticas, Design de Interiores, Arquitetura e/ou áreas correlatas. Atuação em vendas e conhecimento com gestão de time, preferencialmente, com trânsito em multicanais.
Conhecimentos Requeridos:
Conhecer as ferramentas office/google.
Dominar os Passos da Venda.
Conhecer muito bem o funil de vendas e saber como atuar em cada momento.
Ter boa comunicação verbal, não-verbal e escrita.
Possuir desenvoltura com ferramentas tecnológicas.
Usar mídias sociais no dia a dia e conhecer as boas práticas de vendas nesses canais.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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