Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atender assuntos relacionados à contas digitais e clientes que solicitam alterar para novo produto. O atendimento transitará entre contas digitais e cartões. esclarecimento de dúvidas de fatura e contestação de contas, atualização de dados cadastrais e funcionalidades do aplicativo e produtos disponíveis. Salário: A combinar Horários: 13:00 - 23:40 com diferentes entradas Escala: 6x1 - folgas alternadas | Jornada de 06:20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!? Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Benefícios: -. Transporte gratuito da Estação Lapa para a TP disponível durante todo o dia -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h) -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo -. Desconto em produtos -. Convênio com empresas parceiras -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras -. Seguro de vida -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale transporte -. Auxílio Creche

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC