Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento SAC VOZ. #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento de assinatura; Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente; Manter atitude permanente de servir ao cliente, orientando, apoiando, auxiliando e resolvendo seus problemas e/ou dúvidas; Atingir os indicadores pertinentes ao negócio. Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca. SALÁRIO: R$ 1.518,00 + Remuneração variável + Benefícios + Plano de Carreira HORÁRIOS: Diversos horários de entrada ESCALA: 6x1 (Folga aos domingos) LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Parnamirim - RN REQUISITOS Ser maior de idade Ensino médio completo Desejável experiência com vendas e retenção Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RN Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22:40h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos. Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para PCDs. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Benefícios: -. Vale transporte -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h) -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -. Seguro de vida -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Convênio com empresas parceiras -. Desconto em produtos -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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