Pessoa Monitora de Qualidade Na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando uma Pessoa Supervisora de Atendimento ao Cliente comprometida, apaixonada e orientada para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar uma equipe de atendimento diversificada e talentosa. Sobre Nós: A Concentrix + Webhelp é uma empresa líder no setor de terceirização e offshoring. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar. Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de 12.000 apaixonados pelo que fazem. • No dia a dia você vai ser responsável por: • Auditar ligações; • Aplicar feedbacks; • Desenvolver planos de ação para melhorias no atendimento; • Auxiliar a operação com diagnósticos; • Participar de reuniões com clientes. Requisitos: • Ensino Médio Completo; • Experiência como Monitor de Qualidade de Atendimento; • Disponibilidade para atuar presencial em São Paulo; Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online. O que oferecemos: • Um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo que valoriza a diversidade; • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; • Remuneração competitiva e benefícios abrangentes; • A chance de fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer excelência aos nossos clientes. Se você está pronto para liderar com paixão, impulsionar a excelência no atendimento ao cliente e contribuir para um ambiente diversificado e inclusivo, queremos ouvir de você! Atuação Presencial - Local de Trabalho: Zona Sul - próximo à estação Morumbi - linha esmeralda.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice

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