- Quem somos
Você quer fazer parte de uma equipe que já conta com mais de 400 pessoas comprometidas com uma missão nobre? Na Consolare, nossa missão é oferecer o melhor serviço funerário e cemiterial com profissionalismo, acolhimento e dignidade para todas as famílias de São Paulo.
Somos guiados por nossos valores de ética, transparência, respeito, comprometimento com a sociedade e o meio ambiente, e excelência na prestação de serviços. Nossa visão é ser uma referência no setor, honrando a memória daqueles que partiram com cuidado e respeito.
Estamos sempre aqui por você, trazendo acolhimento e zelando por você e toda a sua família.
Se você compartilha dos nossos valores e deseja contribuir para uma missão significativa, junte-se a nós e faça a diferença na vida de muitas famílias.
Desafio da vaga:
É responsável por realizar o primeiro contato com as famílias, tanto presencialmente quanto pelos canais de comunicação da empresa. O profissional deve acolher, orientar e prestar informações com empatia, discrição e respeito, garantindo um atendimento humanizado em momentos sensíveis.
Responsabilidades & Atribuições
- Realizar o atendimento presencial às famílias, recepcionando com acolhimento e profissionalismo;
- Atender e responder de forma clara e respeitosa as demandas por telefone, WhatsApp e e-mail;
- Orientar sobre os serviços funerários, documentações e procedimentos necessários;
- Organizar e acompanhar a agendas;
- Manter a recepção organizada, zelando por um ambiente tranquilo e respeitoso;
- Apoiar na emissão de contratos, ordens de serviço e cadastros no sistema;
- Atuar em parceria com as equipes operacionais para garantir a qualidade do serviço prestado.
Qualificações & Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiencia com atendimento ao público;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Cursos de como lidar com o público de forma empática e respeitosa.
- Noções básicas de informática e atendimento via WhatsApp e e-mail.
- Desejável: Experiencias em atendimentos em cemitérios, funerárias ou hospitais.
Perfil desejado:
Buscamos profissionais que saibam acolher com sensibilidade, mantendo a postura ética e a excelência no atendimento, oferecendo apoio verdadeiro às famílias em momentos delicados.
- Benefícios
Atuação em São Paulo - SP
Modelo de trabalho: Presencial das 07h às 19h (Escala 12x36)
Salário: R$ 2.182,84 (Bruto Mensal)
Tipo de contratação: Efetivo - CLT
Alimentação:
1. Cartão flexível para alimentação e refeição (R$34,00 por dia útil);
Transporte:
2. Auxílio transporte;
Saúde & Qualidade de vida:
3. Assistência médica coparticipativa;
4. Assistência odontológica;
5. Auxílio Funeral;
6. Totalpass para atividades físicas.
Carreiras:
7. PAE (Programa de Apoio ao Empregado) por meio do Portal Viver Bem;
8. Parcerias com o SESC;
9. Todos os cursos do SENAC com 50% de desconto.
Esse é o compromisso da Consolare com você!
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Construção, Manutenção - Manutenção em Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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