Somos uma empresa líder em soluções de tecnologia e comunicação, e atualmente estamos em busca de um perfil de Analista de Serviços I para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades analíticas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: - Identificar eventos/alarmes na rede e tomar as medidas necessárias para garantir a resolução adequada. - Gerar ordem de serviços para tratativas, garantindo que todos os chamados sejam registrados e acompanhados adequadamente. - Atender ligações de técnicos de campo para validação de chamados, garantindo que todas as informações sejam precisas e completas. - Fornecer suporte a outras equipes e usuários, ajudando-os com problemas técnicos e questões relacionadas aos serviços oferecidos pela Algar. Requisitos: - Desejável superior completo ou cursando nas áreas de engenharias, sistemas de informação, ciência da computação. - Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em empresas de telecomunicações. - Conhecimento de redes de telecomunicações e sistemas de alarme. - Identificar problemas e propor soluções eficientes. - Habilidades de comunicação oral e escrita, capazes de interagir com técnicos de campo, colegas de trabalho e usuários finais. - Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos. Benefícios: - Salário competitivo. - Plano de saúde e odontológico. - Vale-refeição ou alimentação. - Participação nos lucros e resultados. - Programas de desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Se você se encaixa nesse perfil e está em busca de desafios em um ambiente de trabalho estimulante, envie seu currículo atualizado para nós. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e considerá-la para essa posição. Não perca a chance de se juntar a uma empresa líder no setor de tecnologia e comunicação. Envie seu currículo agora mesmo! Ah! todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema

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