?Desenvolver e criar estratégias de go-to-market; ?Realizar a gestão e execução de planejamento estratégico de curto e longo prazo; ?Gestão da estratégia das áreas de atendimento (comercial e técnico); ?Ser um porta vez do cliente Atacado e garantir boas práticas em todas as áreas relacionadas ao cliente; ?Melhoria contínua dos processos referentes ao atendimento do cliente Atacado; ?Monitoramento das jornadas para identificar dores e desdobrar em planos de melhoria; ?Acompanhamento dos resultados das ações com foco na melhoria da experiência dos clientes existentes e crescimento dos negócios; ?Acompanhamento de ações de medição da satisfação do cliente (Voz do cliente CSAT) ?Mensurar os resultados das entregas e reportar as ações de marketing para as equipes internas; ?Ter pensamento inovador e ágil.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações