Estamos em parceria com grande empresa de Sistemas Tecnológicos na contratação de Operadores de Vídeo São duas vagas para o período noturno - Das 20:00 às 08:00 horas São duas vagas para o período diurno - Das 08:00 às 20:00 horas Escala de trabalho: 12x 36 Vaga totalmente presencial Local de Trabalho ; Centro de São Paulo / SP • Monitorar com atenção constante as imagens das localidades e sistema de alarme, monitorados no Centro de Controle. • Ficar atento ao monitoramento de imagens e sinais de alarmes. • Atender e tratar de maneira cortês clientes internos e externos (Funcionários, prestadores de serviços, fornecedores, etc.) • Monitorar entradas e saídas de pessoas das localidades internas. • Identificar possíveis invasores para tratativas e seguir com as devidas providências. • Acionar coordenador e os responsáveis do cliente quando haver ocorrência de invasão, seguindo protocolo pré-estabelecido • Realizar abertura de ordem de serviços em sistema para o setor de manutenção • Receber e analisar alertas de sistema • Buscar e armazenar imagens sempre quando solicitado para apresentar soluções ou tratativas de ocorrências • Acionar o técnico plantonista quando necessário • Fazer baixa de ocorrências no caso de não invasão e abrir ordem de serviço para resolução do SAE (Sistema de Alarme Eletrônico) • Fazer registro de passagem de troca de plantão • Fazer resgate de imagem em caso de alarme para identificar intrusão • Elaborar relatório de ocorrência constando as evidências de intrusão e enviar o relatório para o supervisor • Apoiar a coordenação quando necessário • Comunicar e treinar outros nos processos e normas internas do cliente e da empresa • Atualizar cadastro de cliente em sistema REQUISITOS: Ensino médio completo Importante ter atuado com monitoramento ou rastreamento Experiência de 6 meses com atividades de atendimento ao cliente Noções Básicas de Informática - Pacote Office

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Segurança - Rastreamento, Monitoramento

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