Sobre a Empresa
A BLow é uma rede de franquias inovadora no segmento de cuidados capilares. Reconhecida pela qualidade de seus produtos e serviços, a empresa oferece soluções práticas e eficientes que proporcionam resultados profissionais. Com um ambiente dinâmico e focado na satisfação, a BLow busca profissionais apaixonados por vendas e atendimento, comprometidos com o crescimento da marca, com a satisfação do cliente, e com gestão de equipe.
Descrição da Posição
O Gerente de Loja será responsável por liderar a operação diária da unidade, impulsionar o desempenho da equipe, e garantir um atendimento de excelência aos clientes. Este profissional desempenhará um papel fundamental na gestão operacional e comercial da loja, alinhado aos valores e objetivos da rede.
Responsabilidades
Atingir as metas de vendas e rentabilidade com foco em performance.
Operacionalizar o atendimento ao cliente, realizar fechamento de comandas e recebimento de pagamentos.
Treinar e engajar a equipe em técnicas de vendas e campanhas promocionais.
Gerenciar a operação diária da loja, incluindo abertura e fechamento.
Realizar controle do fechamento de caixa e garantir sua precisão.
Monitorar e gerenciar o estoque de produtos, incluindo home care, e realizar pedidos conforme necessário.
Recrutar e selecionar recepcionistas e escovistas quando necessário
Treinar a equipe em atendimento ao cliente e no conhecimento de produtos
Ser o facilitador de um ambiente colaborativo, motivando a equipe a atingir metas
Acompanhar entregas de ferramentas e manutenção de equipamentos.
Garantir a organização e limpeza da loja conforme os padrões da rede.
Requisitos:
Formação: Ensino Médio completo (superior será um diferencial).
Experiência: 1 a 3 anos em cargos de gerência, preferencialmente no setor de beleza ou varejo.
Habilidades Técnicas:
Conhecimento em ferramentas de escritório (Microsoft Office, LibreOffice, etc.).
Controle de caixa e gestão de estoque.
Conhecimento em Gestão de pessoas
vendas
Habilidades Comportamentais:
Liderança, proatividade e organização.
Excelente comunicação e habilidade para lidar com clientes e equipes.
Orientação para resultados e resolução de problemas.
Disponibilidade:
Para trabalhar em escala 6x1 (segunda a sábado e dois domingos no mês).
Horário: Das 7h às 15h45.
Diferenciais:
Experiência prévia no segmento de franquias ou beleza.
Capacidade de análise de indicadores de desempenho.
Familiaridade com técnicas de vendas e estratégias de engajamento de equipe.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Administração - Recepção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook
Benefícios
Bônus por resultado
Comissões
Vale-refeição
Vale-transporte
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