Vaga: Gerente de Call Center
Na nossa busca por um Gerente de Call Center inovador e apaixonado por liderança, convidamos você a se destacar em nossa equipe dinâmica!
Missão:
Como Gerente de Call Center, você será a peça-chave na liderança de uma equipe dedicada, transformando desafios em conquistas notáveis. Sua visão estratégica e paixão por otimizar a experiência do cliente serão os pilares do nosso sucesso.
Responsabilidades Principais:
Desenvolver e implementar estratégias inovadoras para otimizar o atendimento ao cliente.
Monitorar e relatar o desempenho da equipe, incentivando a criatividade e assumindo riscos calculados.
Colaborar com outros setores para garantir comunicação transparente e eficiente.
Participar de reuniões estratégicas e contribuir para o desenvolvimento de iniciativas da empresa.
Perfil do Candidato Ideal:
Experiência comprovada em cargos de liderança em Call Center.
Visão estratégica e habilidades tecnológicas.
Proatividade e paixão por liderar equipes rumo ao sucesso.
Capacidade de inovar e inspirar a equipe para alcançar resultados extraordinários.
Remuneração e Benefícios:
Faixa Salarial: Aproximadamente 5k a 6k
Comissão: Comissão competitiva com base no desempenho. (em torno de 5k)
Pacote de benefícios alinhado com o mercado.
Expediente:
Segunda a sexta-feira, horário comercial.
100% presencial em Curitiba-PR
Sobre a Empresa:
Somos líderes no setor de Contact Center, oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento, vendas e BPO. Nossa atuação ética e transparente nos destaca, sendo a escolha ideal para diversos setores. Orgulhosamente certificados pelo GPTW, somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar.
Cultura:
Inovação e Ética: Buscamos soluções inovadoras com integridade.
Compromisso com Colaboradores: Investimos no potencial de cada um, promovendo desenvolvimento.
Excelência Tecnológica: Utilizamos tecnologia de ponta para resultados superiores.
Benefícios:
Vale transporte
Vale refeição
Atendimento terapêutico
Massagem
Café da tarde
Sala de descompressão
Auxílio Creche
Envie seu currículo para até 10/11/2023. Se você é apaixonado por liderança e busca um ambiente desafiador, venha liderar o futuro do nosso Call Center!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Administração - Administração Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Português (Nativo)
Disponibilidade para viajar
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
Benefícios
Auxílio combustível
Auxílio creche
Bônus por resultado
Comissões
Vale-refeição
Vale-transporte
Denunciar Vaga