Boas práticas Sorrir e olhar nos olhos do cliente Manter uma boa postura Controlar as emoções e ter paciência Anotar os pedidos com atenção e legibilidade Preencher a comanda na frente do cliente Identificar o pedido de cada pessoa na mesa Oferecer pratos complementares Perguntar se o cliente está satisfeito Trazer a conta apenas quando o cliente pedir Pedir desculpas e limpar acidentes Tentar resolver reclamações Atendimento personalizado Apresentar-se e perguntar o nome do cliente Consultar o cliente sobre as preferências e fazer sugestões Explicar como funciona um cardápio digital Oferecer uma bebida ou aperitivo enquanto o cliente olha o cardápio Proporcionar uma boa experiência ao cliente Atendimento em situações desafiadoras Manter a calma e a paciência, mesmo com clientes exigentes ou atrasos na cozinha

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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