Atender a chamados de suporte aos usuários para solução de problemas relacionados a hardware e software (suporte técnico nível 1); Instalar, configurar e realizar a manutenção de equipamentos e sistemas; Apoiar na resolução de problemas de rede e conectividade; Administrar os chamados técnicos através do sistema de Help Desk; Monitorar o ambiente operacional, por meio de ferramenta de monitoramento e suporte; Elaborar de documentação técnica (comunicados internos, manuais de sistemas e serviços, procedimentos operacionais, entre outros); Realizar e administrar o inventário de hardware e software; Colaborar em projetos de TI, como implementação de novas tecnologias ou atualizações de sistemas; Executar e monitorar controles para mitigação de riscos; Realizar atividades administrativas da área de TI; Manter controle dos fornecedores; Realizar demais atividades afins;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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