A Coordenadora Geral de Unidade desempenha um papel fundamental na gestão eficiente da unidade, assegurando a manutenção de um ambiente organizado e limpo, a adesão rigorosa aos processos e regulamentos da empresa e a prestação de atendimento VIP aos clientes. Além disso, ela é responsável por resolver problemas, desempenhar diversas funções analíticas associadas à coordenação, sendo um anexo ao administrativo localizado na matriz. Principais Responsabilidades: Garantir que a unidade esteja limpa, organizada e em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. Supervisionar e coordenar as operações diárias da recepção, médicos veterinários, enfermeiros e equipe em geral. Assegurar que todos os funcionários sigam os processos e regulamentos da empresa, incluindo protocolos de atendimento e segurança. Identificar oportunidades de melhoria operacional e implementar medidas corretivas quando necessário. Fornecer atendimento VIP aos clientes, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam abordadas de maneira profissional e eficaz. Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e satisfatória, mantendo um alto nível de satisfação do cliente. Liderar, motivar e treinar a equipe, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Realizar avaliações de desempenho, feedback e desenvolvimento da equipe. Supervisionar o estoque de suprimentos médicos e materiais necessários para a operação da unidade. Coletar e analisar dados relacionados às operações da unidade para identificar tendências, eficiências e áreas de melhoria. Preparar relatórios periódicos para a alta administração, destacando o desempenho da unidade e recomendações para melhorias. Requisitos: Formação superior Habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas. Capacidade de gerenciar eficazmente equipes e recursos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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