Objetivo do cargo: Administrar contratos, executar atividades de planejamento, organização e monitoramento dos sob a sua responsabilidade, e assegurar a qualidade dos serviços prestados. Responsabilidades: Acompanhar, avaliar e viabilizar o desempenho dos sob a sua responsabilidade, quanto à satisfação do cliente, otimização de custos com materiais e equipamentos, dimensionamento da equipe de trabalho, e controle de absenteísmo; Fazer reuniões sistemáticas com sua equipe, seguindo os registros feitos na pasta de acompanhamento dos trabalhos de cada setor, visando o cumprimento das metas estabelecidas pela gerência de operações; Detectar/viabilizar oportunidades de novos serviços e produtos aos clientes; Contatar periodicamente os clientes, avaliando a qualidade dos serviços e o desempenho do supervisor; Realizar levantamentos de necessidades de material, equipamentos e pessoal para elaboração da proposta comercial; Garantir a reposição de equipamentos conforme contrato (maximizando vida útil); Avaliar solicitação de substituições (transferências/demissões); Acompanhar contratos verificando se o proposto no contrato está sendo realizado (material, equipamento, uniforme e pessoal); Atender, de forma imediata, as solicitações dos clientes recebidas pelo SAC Serviço de Atendimento ao cliente, registrando as ações implementadas em até 24h; Manter a gerência de operações/filial informada quanto ao andamento dos contratos. Requisitos: Experiência em Coordenação Operacional na área industrial e/ou portuária. Ter Ensino Superior Completo Ter veículo próprio Ter habilidade com pacote office

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Industrial, Produção, Fábrica - Produção

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