Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente.
Se você tem experiência com vendas e pós vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer!
Como será sua rotina
Lidar com o atendimento inicial ao cliente;
Apresentar a empresa e o serviço;
Identificar as necessidades e do cliente;
Fazer a qualificação do cliente e direcionar para o inside sales;
Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
Realizar contato receptivo com o cliente via huggy, telefone e e-mail;
Responder Tickets e verificar as respostas;
Responder aos clientes na loja que tenham dúvida pós venda;
Lidar com as rotinas de loja;
Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
O que buscamos no seu perfil
Experiência em vendas de shopping/loja;
Experiência com atendimento ao cliente pós venda;
Boa comunicação oral e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;
O que pode te dar mais destaque
É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando;
É um diferencial ter experiência com análise de documentos e customer experience;
É um diferencial ter domínio do Pipedrive;
É um diferencial ter experiência com rotina de shopping.
O que oferecemos
Assistência Médica (50% pago pela empresa);
Assistência Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Vale-transporte;
Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
Convênio com SESC e com Universidades;
Day off de aniversário;
Plano de carreira;
Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
Seguro de Vida.
Etapas do processo
Inscrição na vaga
Entrevista com Gente e Gestão
Entrevista Técnica + Roleplay
Entrevista com Sócio
Feedbacks e contratação!
Mais informações
Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados
Local: Garten Shopping, Joinville SC
Horário: 12h às 21h
Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!
A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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