Buscamos consultor técnico para atuar como líder da equipe técnica, apoiando e treinamento os técnicos assistentes; Esse profissional será responsável pelas monitorias técnicas da qualidade das Ordens de Serviços Será responsável por controlar a produtividade pelo sistema Sou Log controlando as demandas do Gestão de Filas; Conduzir reuniões técnicas como implantações novos clientes, reuniões para entrega de resultados com clientes, visitas as bases e oficinas mapeamento de processos; Será o ponto focal dos clientes atendidos na tratativa e resolução e tratativas dos problemas de clientes no dia a dia; Interface com outras áreas Rede, Agendamento, Acompanhamento, Suporte e etc. Auxiliar prestadores e clientes nas etapas do processo de manutenções no sistema da empresa; Realizar análise técnica dos diagnósticos para regulação das ordens de serviços, garantindo que os serviços realizados estejam de acordo com a política do cliente; Buscar alternativas para redução de custo, negociação de preços (cotações e negociações junto a prestadores); Acompanhar andamento dos serviços na oficina local e entrega das peças fornecidas, junto aos prestadores; Realizar a interface cliente informando status dos serviços, apresentação dos resultados, apresentação de relatos técnicos; Acompanhar o indicador de disponibilidade do cliente e propor ações para melhorar os processos; Propor ações, visando a melhoria no fluxo de manutenção, de forma proativa. Pré-requisitos: Ensino Médio Completo Habilidade Técnica Mecânica Automotiva - Pesados Habilidade Técnica Mecânica Automotiva - Leves Habilidade Pacote Office Organização Autonomia Resiliência Proatividade Diferencial: Desejável curso técnico automotivo concluído ou em andamento; Superior em andamento (Engenharias) Habilidade Técnica Mecânica Equipamentos;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis

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