Responsabilidades principais ? Manter alto nível de conhecimento dos produtos Sysmex, incluindo documentação de serviços, automação e ser altamente competente em todos os aspectos da operação do analisador (por exemplo, hidráulico, pneumático, eletrônico). ? Demonstrar alta capacidade de resolução de problemas e habilidades técnicas em todos os aspectos da operação do analisador. Servir como um recurso técnico e ser reconhecido como um especialista técnico. ? Exercitar boas habilidades de julgamento e comunicação na execução de cada uma das funções principais (gerenciamento de suporte de campo e escalonamentos, instalações do sistema e treinamento de atendimento ao cliente). ? Desenvolver, treinar e orientar os Representantes de Serviços Técnicos, Especialistas em Aplicação e Distribuidores, fornecendo feedback direto e construtivo para melhorar seu desempenho. ? Demonstrar capacidade de navegar entre várias funções (Suporte de Campo, Implementação do Sistema e Treinamento de Atendimento ao Cliente) e desempenho em alto nível. O TC deve ter a capacidade de se envolver em várias situações de negócios e manter excelentes relações interfuncionais, bem como com os clientes. ? Criar e fornecer materiais de treinamento de alta qualidade, inovadores e interativos, utilizando vários tipos de mídia. Estabelecer uma presença positiva e influente em todas as interações. ? Preparar material eletrônico profissional e articulado como avaliações técnicas, apresentações, e-mail etc. ? Facilitar as sessões de treinamento técnico e demonstrar uma forte perspicácia técnica em operações, hidráulica, pneumática, eletrônica, computadores e redes. ? Contribuir para o lançamento de produtos e serviços novos e existentes em várias capacidades, incluindo treinamento técnico, instalações e suporte de campo. ? Recomendar melhoria e inovação ao Grupo de Produtos Técnicos. ? Auxiliar com suporte técnico para atividades de marketing e, coordenar com o gerente de serviços técnicos todas as necessidades de suporte de treinamento técnico. Pré requisitos: Graduação em Eletrônica e/ou ciência de laboratório e/ou engenharias, e/ou formação técnica em áreas correlatas Experiência em eletrônica, laboratório ou tecnologia biomédica, experiência em área técnica ou equivalente. 5-10 anos de experiência com manutenção de equipamentos de laboratório. Conhecimento comprovado da indústria de laboratórios clínicos Excelente domínio de espanhol e inglês, tanto verbal quanto escrito. Capacidade demonstrada para explicar informações técnicas complexas associadas aos analisadores Sysmex em termos simples e compreensíveis. Benefícios: -. - Gympass -. - Participação dos lucros -. - Vale Refeição -. - Assistência odontológica -. - Plano de previdência privada -. - Seguro de vida -. - Vale transporte -. - Seguro Saúde Bradesco -. - Vale alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Industrial, Produção, Fábrica - Produção

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