Oportunidade comercial em clínica de estética
Responsabilidades:
• Apresentar e negociar valores e formas de pagamento dos tratamentos, buscando aumento do ticket médio e conversão de vendas.
• Colaborar com a equipe para atingir as metas de vendas e de qualidade de atendimento.
• Identificar e contatar leads qualificados por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Fazer o diagnóstico inicial das necessidades do cliente, garantindo que estejam alinhados aos tratamentos e serviços oferecidos pela clínica.
• Marcar consultas de avaliação com o time de vendas e especialistas da clínica.
• Manter contato contínuo com potenciais clientes, enviando informações e conteúdos relevantes sobre os tratamentos, como Ultraformer, preenchimentos, bioestimuladores de colágeno, toxina botulínica, entre outros.
• Reengajar leads que demonstraram interesse anteriormente, mas não seguiram adiante no processo.
• Atualizar o CRM com dados e informações de contato dos leads, além de monitorar o funil de vendas e acompanhar o progresso das oportunidades.
• Manter o relacionamento pós-venda, garantindo a satisfação e o retorno do cliente para novos tratamentos.
• Planejar e executar eventos internos que fortaleçam o relacionamento com os clientes e promovam ações estratégicas de segmentação de base.
• Implementar e gerenciar programas de indicações para ampliar a rede de contatos e gerar novos leads.
• Monitorar e estimular orçamentos em aberto para converter leads em vendas efetivas.
• Estruturar e promover ações de recompra, incentivando a fidelização e aumento do ticket médio.
• Atuar como Concierge, estabelecendo uma conexão personalizada com clientes e leads, oferecendo um atendimento exclusivo e diferenciado.
• Desenvolver estratégias de outbound como atividade principal, garantindo abordagem ativa e direcionada a clientes potenciais.
• Identificar e propor ações de bônus, recompensas e outras iniciativas que promovam o engajamento e satisfação dos clientes.
• Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para alinhar estratégias de divulgação e ações comerciais.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 anos com vendas no segmento de estética.
Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
Capacidade de construir relacionamentos de confiança com os clientes.
Conhecimento avançado em tratamentos estéticos
Organização e proatividade para gerenciar a própria carteira de leads.
Benefícios:
Salário e comissões acima da média de mercado.
Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa.
Descontos em tratamentos estéticos para colaboradores.
Horário de trabalho:
Seg a sexta das 12hs às 21hs
Sábado das 8hs às 12hs
Contratação PJ
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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