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Consultor De Atendimento Especializado - HOME OFFICE

4,4
Gi Group
3.885 avaliações
Santo André - SP
Salário a combinar
PcD Home office
6 out
CANDIDATAR-ME
VAGA EMPRESA VALORAÇÕES INSCRITOS

REQUISITOS: Experiência em centrais de atendimento com foco em atendimento técnico; Formação Ensino Médio (2ºGrau) completo; Desejável Curso Técnico ou Superior em áreas de Tecnologia. DESAFIOS: Realizar atendimento a solicitações e reclamações de clientes Corporativos, de âmbito nacional, com links contratados, através de ligações receptivas, carta ou e-mail; Realizar tratamento de problemas técnicos de 1º Nível, através da execução de testes, interação com provedores de acesso para abertura de chamado técnico relacionados a indisponibilidade ou intermitência dos serviços de Voz e Dados, bem como relacionamento com áreas internas. ESCALA: Possuir disponibilidade de horário em escala 6x1

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  • Informática; Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Auxílio farmácia
  • Participação nos lucros
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Auditiva
    de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
    de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
    de 71 a 90 dB - Surdez Severa
    Acima de 91 dB - Surdez Profunda
    Anacusia
  • Física
    Monoparesia
    Monoplegia
    Hemiparesia
    Hemiplegia
    Paraplegia
    Triplegia
    Tetraplegia
    Amputação ou ausência de membro
    Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
    Nanismo
    Ostomia
    Paraparesia
    Tetraparesia
    Triparesia
    Paralisia Cerebral
  • Mental
    Comunicação
    Cuidado pessoal
    Habilidade social
    Utilização de recursos da comunidade
    Saúde e segurança
    Habilidade acadêmica
    Lazer
    Trabalho
  • Visual
    Visão Subnormal ou Baixa Visão
    Cegueira
  • Psicossocial
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