Atuar como concierge com ênfase no pós-venda, garantindo a satisfação contínua dos clientes. Responsabilidades: Responsável por receber e filtrar o desejo do cliente, logo após acompanhar até o recepcionista responsável Verificar se o cliente está apreensivo, inquieto, insatisfeito e buscar minimizar Antecipar a necessidade do cliente, como oferecer água, café, dar parecer em relação ao tempo de espera. Resolver problemas relacionados à atendimento da equipe em geral, tempo de espera. Acompanhar e cobrar agilidade dos setores internos, como clínicos, alta, coleta de exames, exames de imagem. Manter um contato personalizado e de acolhimento com o tutor enquanto seu animal está internado, mandando foto, tirando dúvidas pontuais, não médicas. Realizar o pós venda, mandando mensagem, pesquisa de satisfação, questionando pacientes que foram para casa, perguntando como estão. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita. Experiência anterior em funções administrativas é desejável. Horário: 09:00 às 18:00 de segunda à sexta e 2 sábados ao mês Remuneração: Benefícios: Vale transporte ou Vale Combustível Seguro de vida Plano de saúde Auxílio Funeral.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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